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[商业发展] 沃尔玛美国总部回的电子邮件

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发表于 2013-3-6 14:46:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 laixinfeng 于 2015-10-30 18:29 编辑

近期我给沃尔玛美国总部介绍了一些南昌的发展和一江两岸的伟大远景。沃尔玛美国总部很快回复了电子邮件,并说会让相关部门认真研究。不管怎么样,我还是会继续给国外跨国机构提供建议,共创南昌的美好未来。
以下是沃尔玛回复的邮件全文:
Thank you for contacting Walmart.com regarding opening a new supermarket in your state. We are glad to look into this matter for you.
We thank you for taking the time to send us your suggestions and comments to help improve our service. We have submitted your request to the proper department in order to research and evaluate this matter for you. Your satisfaction is our number one priority.
Lai, we are always here to help you. If you have any additional questions, please reply to this email.
Sincerely,
Walmart.com Customer Care
以下是截图。

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发表于 2013-3-6 15:09:14 | 显示全部楼层
感觉这个回复可以当模板用
不过楼主的这种精神还是非常让人敬佩的
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 楼主| 发表于 2013-3-6 15:31:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 laixinfeng 于 2013-3-8 16:42 编辑

是的,其实我发这个电子邮件给沃尔玛,99%可能是没有什么作用的。但是你也不能小看剩下1%的可能。有时候高层思考问题反而不会以地方官员的角度,又或许一个小小的潜在需求会让事件有很大的转机。当初世纪中央城销售的时候一个很大的噱头就是沃尔玛,之后又传来了将会有沃尔玛高级会员店Sam店。记得我在深圳的时候逛过Sam店时,就想南昌将来要是有这么一个Sam店该多好。2013年沃尔玛在红谷滩开店也不知道有没有新的消息。但是这个邮件从美国总部转发给中国时,或许会把开设分店的时间表往前提前一点。总之应该是利大于弊吧。
凡是熟悉沃尔玛创始人山姆沃尔顿(Sam Walton)的人都知道,他是一个非常看中顾客意见的人。记得有一次一个老太太空着手从美国的沃尔玛店走出来,嘴里还念叨着什么。站在门口的Sam Walton就问老太太,我们这么大的超市难道没有你想要的东西吗?老太太说想给孙子买玩具,可是找了半天没找到。Sam Walton就带着她找到了玩具。之后Sam Walton就跟沃尔玛的员工说不要放过一个空着手走出沃尔玛的顾客。由此可以知道沃尔玛是多么重视顾客的意见。
近期,新建县的民众都觉得很奇怪,去年初还只有旺中旺的一个县城,如今法国欧尚,德国麦德龙,法国家乐福都纷纷进驻新建县。连恒茂也觉得奇怪,当时他们只是想找家普通超市而已,结果把麦德龙给招到了,确切的说是麦德龙招到了恒茂。可以看的出来就像找工作一样,5年前是你找工作,如今是工作找你。大卖场也是一样,只要南昌把服务水平提高,机会还是有的。哪怕一个小小的电邮或许也会带来奇迹。
Good Luck, Nanchang!

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发表于 2013-3-6 17:18:00 | 显示全部楼层
这样的帖子是好帖 啊
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发表于 2013-3-6 18:13:17 | 显示全部楼层
楼主支持你!!!!!!
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发表于 2013-3-6 19:30:06 | 显示全部楼层
热心的市民!真心希望Tesco M&S可以进驻南昌。
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发表于 2013-3-6 19:37:45 | 显示全部楼层
感觉全是套话。。。。估计是系统设定的,你邮件发过去更本人家就没看过,全文没有一句具体的东西。
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 楼主| 发表于 2013-3-6 19:40:19 | 显示全部楼层
本帖最后由 laixinfeng 于 2013-3-6 19:43 编辑

回复 7# 有一句没一句
我明白你的意思,可是你看到邮件第一句就说了“opening a new supermarket in your state”,如果是自动回复,它怎么知道我发给他的邮件是关于在我所处的地区开设新店的内容呢?
倘若它的回复邮件只有一句话:“感谢您的来信,我们会把您的建议跟相关部门反映”。我相信这是系统设置的自动回复功能。但是它的回复不仅仅只有是这一句,看来美国总部和国内的一些机构还是有些区别的。
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发表于 2013-3-6 19:53:57 | 显示全部楼层
回复 8# laixinfeng


    倒是没注意哦,看太快了。看来沃尔玛和国内一些公司还是不一样。
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发表于 2013-3-6 20:07:18 | 显示全部楼层
撸主实干兴邦  支持下
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 楼主| 发表于 2013-3-6 20:55:06 | 显示全部楼层
本帖最后由 laixinfeng 于 2013-3-7 22:13 编辑

回复 6# zyp905
为了响应版主zyp905,我也给TESCO公司发了封内容相似的英文电子邮件。TESCO公司用自动回复功能回了我的邮件。实干兴邦!
可能目前能做的就是让世界巨头们了解南昌有巨大的潜力和需求。公司最想知道的就是潜在的客户和无穷的需求,这比官员们天天让他们来或许更有效吧!
加油!南昌!
以下是TESCO公司的邮件内容:
Thank you for contacting Tesco Grocery Home Shopping.
One of our team will be in touch with a personal response shortly, however if you have told us that you do not need a response, we will ensure that we take appropriate action on your request.
In the meantime the answers to some of the most common questions we receive can be found on our website, please feel free to visit our Help pages at:
www.tesco.com/groceries/
Kind regards
以下是截图:

以下是TESCO的简单介绍:
TESCO始创于1919年,是全球三大零售企业之一。自2004年进入中国市场以来,截止2013年2月初,TESCO在中国已拥有115家乐购大卖场、1家乐购天地超级大卖场、8家乐都汇购物中心以及14家试验阶段的便捷店,会员总数超过七百万。2010、2011年,乐购连续两年获得由中国外商投资企业协会、中国慈善总会和中国企业报颁发的“,乐购连中国社会责任优秀企业奖”。

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发表于 2013-3-6 22:11:27 | 显示全部楼层
赖先生这种热爱家乡之心可鉴。一个城市的推广仅靠官员是不够的,市民的作用有时候微不足道,有时候又四两拨千斤。
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 楼主| 发表于 2013-3-6 22:30:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 laixinfeng 于 2013-3-6 23:11 编辑

谢谢大家的支持!虽然我去年就已经注册了高楼迷,但是真正发帖留言还是在今年。我在这里看到的是一批热爱家乡的热心人士,一批关心家乡发展的网民朋友。说实话,网友的力量看似微不足道,有时候确实有你想象不到的正能量。作为一个江西人,虽然我现在身处羊城,但是心系家乡。看着家乡的一天天的变化,这就是我们最大的欣慰。羊城虽美,但是家乡的山更青,水更绿。如今的南昌不管是老城区也好,新城区也罢,只要在变化,只要在发展就是好事。
这是我去年注册的信息。

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发表于 2013-3-6 22:40:24 | 显示全部楼层
广大父老相亲一起加油啊,实干兴邦。
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发表于 2013-3-7 11:43:47 | 显示全部楼层
支持楼主!!!支持这种行动!!!不可忽视的网友力量!!!
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