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发表于 2024-9-22 19:05:28
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《中国民航报》、中国民航网 记者 赵瑜 通讯员孙家怡、孙瑜 报道:今年暑运收官,宁波机场刷新历史“成绩单”。暑假期间学生流、旅游流、探亲流出行叠加,据统计,宁波机场暑运期间运送旅客总计291.8万人次,起降航班2.1万架次,保障货邮吞吐量3.08万吨,分别同比去年增长14.5%、10.8%、15.9%,三项数据均创下通航以来历史新高。
特别是,8月9日、16日、20日、23日这4天的单日旅客吞吐量均突破5万“大关”,拉满了宁波机场暑运市场的“热力值”。
“供需两旺”,一方面得益于暑运期间旅客旺盛的出行需求;另一方面也与宁波机场航线网络不断完善、中转服务持续优化、运行效率有力提升息息相关。暑运期间,宁波机场引导航司优化调整部分航线,重点加密西宁、贵阳、西安等夏季热门旅游城市航班,增开海拉尔、吐鲁番等季节性航班,精心布局航线网络,满足暑期旺季的市场需求。从客流情况来看,国内热门目的地主要集中在重庆、贵阳、昆明、广州和深圳等旅游及商务城市,另有众多旅客选择北上避暑,大连、西安、哈尔滨等城市热度上升。
国际及港澳台航线方面,宁波机场在稳定运营港澳台、匈牙利布达佩斯、韩国济州岛、日本东京、日本大阪、泰国曼谷、新加坡、越南胡志明、越南芽庄等航班的基础上,于暑运期间新增吉隆坡和沙巴等定期航班,加密香港、大阪等热门航班,开通普吉加班航班。最热门的国际及港澳台目的地Top3当属香港、济州、曼谷,平均出港客座率超90%。
(本文图片均由宁波机场提供)
在航班量和旅客吞吐量迅速攀升的同时,宁波机场始终把提升群众满意度作为各项工作的出发点和落脚点,从细节着手,让机场服务更有温度。聚焦无陪儿童、“首乘旅客”、老年旅客等特殊旅客群体,宁波机场持续做好“阳光畅行+”、团队订制、特殊旅客预约、“爱宠畅飞”等特色服务。通过打造“四个精”服务标准,满足广大国际首乘旅客乘机需求,推出“阳光畅行pro”国际首乘服务等特色服务。暑运以来,宁波机场阳光服务共保障首次乘机、无人陪伴等特殊旅客11433人次,同比增长48.12%。
依托党员“初心站”志愿服务平台,今年暑运期间,宁波机场开展了“青春护航·相伴童行”暑运志愿活动,初心站志愿者与宁波机场阳光服务团队一道,从指引办理登机手续、核对“无陪袋”信息,到帮助儿童处理行李问题,为无陪儿童旅客提供全方位的帮助与陪伴。暑运以来,宁波机场合计保障无陪儿童旅客8978人,同比去年增长30.35%。(编辑:王亚玲 校对:李季威 审核:韩磊) |
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